Ako funguje predplatné
Predplatné sa automaticky obnovuje podľa vami zvoleného intervalu doručenia a produkty vám obchod po každom úspešnom obnovení automaticky doručí.
Ak ste si napríklad aktivovali mesačné predplatné, systém vám každý mesiac automaticky strhne platbu z kreditnej karty a produkty vám budú každý mesiac doručené až k dverám – bez toho, aby ste museli objednávku zadávať sami!
Môžem predplatné pozastaviť alebo zrušiť?
Áno, samozrejme. Predplatné môžete kedykoľvek pozastaviť alebo zrušiť v zákazníckom portáli, ako je znázornené na snímke obrazovky nižšie. Jediný prípad, keď predplatné nie je možné zrušiť, nastáva vtedy, ak ste si aktivovali predplatné, ktoré pred zrušením vyžaduje určitý počet platieb.
Do zákazníckeho portálu sa dostanete prostredníctvom prihlasovacieho odkazu (magic link), ktorý ste dostali v e-maile po zadaní prvej objednávky predplatného v obchode. K svojim predplatným sa môžete dostať aj po vytvorení účtu v obchode.
Ako môžem platbu preskočiť alebo preložiť?
Platbu môžete preskočiť alebo preložiť v zákazníckom portáli. Pri každom naplánovanom doručení sa nachádza tlačidlo Preskočiť platbu, pomocou ktorého môžete danú platbu preskočiť. Platbu preložíte kliknutím na tlačidlo Preložiť vedľa dátumu doručenia.
Môžem si do predplatného pridať produkty?
Samozrejme. Produkty si môžete do predplatného pridať v zákazníckom portáli. Stačí kliknúť na tlačidlo Upraviť v karte produktov a produkty vo svojom predplatnom upraviť, odstrániť alebo pridať.
Čo sa stane, ak platbu nebude možné spracovať?
Ak sa predplatné nebude dať obnoviť z dôvodu neúspešného spracovania platby, dostanete e-mail s odkazom, prostredníctvom ktorého si môžete bezpečne aktualizovať spôsob platby.
Čo je Seal Subscriptions?
Seal Subscriptions (sealsubscriptions.com) je poskytovateľom aplikácie na predplatné pre platformu Shopify, ktorá predajcom umožňuje ponúkať predplatné vo svojich obchodoch. Seal Subscriptions v podstate poskytuje softvér na prijímanie, spracovanie a správu predplatných na platforme Shopify.
Viac informácií nájdete na webovej stránke aplikácie Seal Subscriptions.
